Enligt Visaföretagets internationella direktiv, som de svenska bankerna följer, får det inte förekomma någon extraavgift när kunderna handlar med sitt kort. Det är också ett krav som ställs på de restauranger och butiker som vill handla med Visa.

Ändå är det många mindre butiker, restauranger och pizzerior som envisas med att ta ut en extraavgift för köp under 100 kronor, trots att de riskerar att förlora rätten att handla med Visa.

– Visaföretaget godkänner inte det. Om våra kunder råkar ut för extraavgifter vill vi att de anmäler det till oss så rapporterar vi den butiken till den bank som löser in deras kortintäkter, säger Roger Persson, chef för Nordeas kortinlösning.

Handelsbanken erbjuder pengarna tillbaka för de kunder som betalat en extraavgift, förutsatt att det finns specificerat på kvittot.

Bengt Carlsson från Handelsbankens informationsavdelning tror att den extra avgiften försvinner automatiskt när kunderna klagar. En butikshandlare har ju inget intresse av att göra sig till ovän med sina kunder.

– Kontanter kostar egentligen mer för en butik att använda än kort, men det är inte lika synliga kostnader, säger Bengt Carlsson vid Handelsbanken.

Swedbank vill också att kunderna kontaktar dem om de tvingats betala en extraavgift när de handlat med Visa. Då kontaktar banken butikshandlaren och påtalar att han eller hon har begått ett avtalsbrott.

Däremot erbjuder banken inte pengarna tillbaka till sina kunder.

– Det finns inga regler som säger att du får tillbaka dina pengar från oss. Om du accepterat priset har du också gått med på att betala den här avgiften, säger Stefan Bergelind, vd för Swedbank Babs, som tillhandahåller kortbetalningstjänster för butiker.

I Sverige sker över 60 procent av alla betalningar med kort. Stefan Bergelind ser inget skäl till att ta ut en extraavgift för det.

– Alla tjänar på kortbetalning, kunden får det enklare och butiken får en säkrare och enklare hantering av pengarna, säger Stefan Bergelind.

De lokala handlare som E24 pratar med, berättar att deras extraavgift behövs för att inte kortläsaren ska vara en förlustaffär. Varje kortdragning kostar enligt en handlare mellan 5 och 6 kronor.

– Vi har räknat på det och om inte vi tar en avgift på kortdragningar under 50 kronor så förlorar vi på köpet. Samtidigt så är det en service som vi vill erbjuda våra kunder, att kunna betala med kort hos oss, säger en restaurangägare.